# Ambiente profissional: dicas para auxiliar colaboradores

Entenda como gestores de RH podem contribuir para um melhor ambiente profissional.

Ter um ambiente profissional saudável era apenas um desejo há algumas décadas, hoje é pré-requisito essencial para a inserção de bons profissionais nas empresas. Segundo a [pesquisa](https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2020/11/28/pesquisa-revela-quais-motivos-levariam-brasileiro-a-pedir-demissao.htm) _FIA Employee Experience_ de 2020, dentre 150 mil colaboradores entrevistados, **27% dos trabalhadores brasileiros pediriam as contas caso sua empresa atual não reconhecesse o seu valor**. Ou seja, quase um em cada quarto dos profissionais do país.

Além do fatídico enfraquecimento da relação entre empregador e empregado, o descompromisso de uma empresa no estímulo ao dia a dia mais saudável gera dificuldade na formação de talentos e constante perda de oportunidades. Esse desgaste traz diversos prejuízos para organização, inclusive financeiros, já que haverá muitos gastos com desligamentos e turnover.

Por isso, este artigo mostrará quais os efeitos de um ambiente profissional não saudável e as principais dicas para buscar um ambiente mais harmonioso. Também trará exemplos dos  benefícios diretos dessas ações no dia a dia dos profissionais.

## Qual o impacto de um ambiente profissional não saudável dentro de uma empresa?

É sabido, ao menos entre os profissionais de RH, o papel de cada colaborador e gestor na manutenção do bem-estar de todos. No entanto, **pouco se fala sobre quais as principais consequências e impactos de um ambiente que não valorize o profissional**. Confira alguns exemplos:

### Falta de alinhamento entre colaborador e empresa

Uma pesquisa da consultoria Michael Page indica que **deixar de se reconhecer no emprego é o 2º motivo para que as pessoas deixem seus cargos nas empresas**. Quando não está claro o que se espera de ambas as partes, há um descompasso que perdura até o momento em que o colaborador é desligado da organização.

Por isso, desde o recrutamento, o profissional precisa estudar e conhecer bem a empresa, para ver se ela está de acordo com suas próprias expectativas profissionais. Assim, torna-se menos provável que sua trajetória no ambiente profissional fique desgastada com o tempo.

### Aumento de doenças ligadas ao trabalho

Quando há um excesso de trabalho e falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional, problemas relacionados ao emprego são maximizados e podem acometer todas as equipes da empresa.

O **_burnout_**, por exemplo, já é considerado, pela Organização Mundial de Saúde, uma doença ligada intimamente ao trabalho. O Brasil é o segundo país com mais casos da doença, de acordo com essa [pesquisa internacional](https://patrocinados.estadao.com.br/medialab/releaseonline/releasegeral-releasegeral/segundo-pesquisa-brasil-ocupa-2o-lugar-no-ranking-de-trabalhadores-com-burnout/). Outros problemas causados são: **LER — Lesão por esforço repetitivo; surdez temporária ou definitiva; e DORTs — Distúrbios Osteomusculares**.

Além do afastamento dos profissionais por longos períodos, o desenvolvimento dessas doenças pode tornar-se causa judicial. Isto onera a empresa não apenas de forma financeira, mas prejudica também seu propósito e a construção de sua marca.

### Pouco desenvolvimento pessoal e perda de oportunidades de negócio

Uma empresa que considera o colaborador apenas um “botão” dentro de uma indústria será uma fábrica de desestímulos. Com a forte ligação entre autoestima e trabalho, presente nas gerações atuais, é necessário não apenas pensar no desenvolvimento individual de carreiras estabelecidas dentro da organização, mas sim na evolução pessoal dos colaboradores.

Afinal, os profissionais de RH já sabem que as _soft skills_ são as mais difíceis de desenvolver. Além disso, se não há uma presença total do colaborador, não é possível que ele possa sugerir e analisar novas oportunidades de negócio dentro da empresa.

### Incapacidade de reter profissionais que se destacam em suas áreas

Profissionais de destaque só serão atraídos se a organização apresentar boas condições de trabalho. Um exemplo dessa necessidade é o movimento da “ [grande renúncia](https://www.moneytimes.com.br/a-grande-renuncia-brasileiros-acompanham-onda-de-demissoes-voluntarias-dos-eua/)”, que abala o mercado de trabalho em diferentes países, como EUA, China e até mesmo o Brasil.

Neste movimento, profissionais têm deixado seus empregos para encontrar outros, que agreguem mais propósito. Isso, mesmo dentro da crise econômica ainda vivida mundialmente. No Brasil, **49% dos empregados pretendem buscar outra oportunidade de trabalho durante os próximos meses**, de acordo com [pesquisa](https://www.moneytimes.com.br/a-grande-renuncia-brasileiros-acompanham-onda-de-demissoes-voluntarias-dos-eua/) da Robert Half.

## Como ajudar na criação de um ambiente profissional mais humanizado?

O profissional do RH não pode fechar os olhos para esses possíveis efeitos, ainda mais por seu papel na gestão de pessoas. Por isso, já existem métodos práticos e de médio e longo prazos que podem auxiliar equipes de diferentes saberes, incluindo suas diversidades e trajetórias profissionais.

Essa não é tarefa de um só profissional, mas os gestores de RH precisam olhar de forma mais estratégica para o tema por conta de seus variados efeitos. Por isso, confira algumas dicas práticas para busca de um ambiente profissional mais atrativo:

### Investimento em comunicação interna mais ágil e transparente

É preciso levar em consideração que existem muitos canais de comunicação dentro da empresa, sejam os oficiais ou os não-oficiais, como a “rádio-corredor”. Por isso, saber as notícias da empresa de modo interno, com o uso da intranet e o repasse direto de informações pelos gestores para suas equipes é essencial.

### Levar a diversidade em consideração nos processos seletivos e construção de equipes

Para obter produtos e serviços realmente conectados com a sociedade, é importante que ela esteja amplamente representada nas equipes de trabalho. Mesmo com essa importância, de acordo com [pesquisa](https://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_827411/lang--pt/index.htm) da Organização Internacional do Trabalho (OIT), **no Brasil mais de 40% das empresas não investem em programas de** [**diversidade e inclusão**](/content/blog/pt-br/diversidade-inclusao-nas-empresas/index.html).

### Pensar na experiência do colaborador e identificar gargalos

A experiência do usuário é uma das expressões mais relevantes do marketing digital. Pensar em toda a jornada que ele passa até obter seu produto ou serviço faz com que você entenda as dúvidas e os gargalos que ele tem.

Partindo dessa ideia, é possível também pensar em uma “jornada do colaborador”. Entender de forma profunda esse indivíduo aumenta a produtividade e sua satisfação. Por exemplo, saber o modo que é feita a oferta de [transporte para colaboradores](/content/blog/pt-br/transporte-de-colaboradores/index.html) da sua empresa e buscar o mais qualificado pode aumentar muito a satisfação dos colaboradores.

As ferramentas para isso são muito conhecidas pelos profissionais de RH: pesquisas, formulários e entrevistas. Além disso, é importante analisar os indicadores de produção e produtividade para “desenhar” essa jornada.

### Defender abertamente o equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Esse pensamento deve ser assumido como política da empresa. As pessoas precisam viver suas experiências para aumentar seus repertórios culturais e profissionais. Esta [pesquisa](http://www.tribunadonorte.com.br/noticia/tecnologia-impulsiona-empregos-em-2022/530909) da Robert Half (2022) indica que **17% dos entrevistados, ao buscarem um emprego, estão em busca de realização pessoal.**

Um ambiente de trabalho equilibrado possui algumas características específicas, como: profissionais que cumprem sua jornada de tarefas, folgas e horários respeitados, além de fornecimento de benefícios, como VR e transporte de qualidade.

## Apostar em um ambiente profissional que valoriza as pessoas só traz benefícios a todos os envolvidos

No artigo, foram apontadas ações práticas que consideramos possíveis de serem praticadas rapidamente pelas empresas de diferentes portes. As estatísticas mostram que o colaborador anda mais exigente com o cenário a ser oferecido por uma empresa.

A quem apostar nisso, pode-se esperar mais comprometimento, mais identificação e entregas mais inovadoras. Desenvolver um ambiente profissional está ao alcance de todos.