# Bom ambiente de trabalho: como investir no bem estar dos funcionários

Equipes com altos índices de estresse produzem menos: confira dicas para criar um bom ambiente de trabalho para seus funcionários.

O aumento dos casos de estresse e síndrome de burnout entre os trabalhadores brasileiros têm prejudicado a **produtividade das empresas**. A associação internacional para gerenciamento do estresse, que no Brasil atua sob a sigla [Isma-BR](https://exame.com/revista-exame/burn-out/), divulgou na revista Exame uma pesquisa demonstrando que quem sofre desses males trabalha em média cinco horas a menos. A população economicamente ativa brasileira ocupa o segundo lugar quando se trata da incidência da síndrome, com 30% dos profissionais afetados. O país fica atrás apenas do Japão.

Ainda segundo a pesquisa, em um ano o estresse alto aumentou em todos os níveis hierárquicos, sendo que no nível gerencial passou de 44% para 50%. Isso significa que **metade dos gerentes sofrem com o burnout**. Além disso, 72% dos pesquisados apresentavam algum tipo de sequela de estresse. Esse quadro acarreta custos da ordem de US$ 80 bilhões por ano às empresas brasileiras.

Para reduzir esses problemas, é fundamental construir um **bom ambiente de trabalho**, visando obter melhores resultados. Com esse objetivo, serão apresentadas a seguir três dicas para promover o bem estar dos funcionários das empresas.

## 1. Bons relacionamentos e clareza na comunicação

As **relações de trabalho** hoje vão muito além das atividades previstas na descrição do cargo e não se limitam à obediência a uma hierarquia rígida. A [convivência entre várias gerações no mundo corporativo](/content/blog/pt-br/diferentes-geracoes-no-mercado-de-trabalho-como-promover-a-integracao-entre-a-equipe/index.html) está modificando a cultura das empresas. Atualmente, os colaboradores buscam organizações em que eles sintam ter **senso de pertencimento** e alinhamento aos **valores organizacionais**.

Uma questão fundamental para construir este tipo de ambiente é a **clareza na comunicação** com as equipes. As lideranças devem compartilhar, de forma transparente, os objetivos estratégicos da organização, bem como as competências e entregas esperadas de cada colaborador. Isso envolve transmitir as informações importantes de forma clara e objetiva, mas também ouvir as opiniões, ideias e experiências dos colaboradores.

## 2. Experiências positivas e recompensas não-financeiras

A consultoria [Great Place to Work](https://gptw.com.br/conteudo/artigos/como-motivar-os-funcionarios/) verificou em pesquisas recentes que **salários e benefícios** não são mais suficientes para reter talentos nas empresas. Segundo as sondagens realizadas, os colaboradores apontam fatores positivos como **oportunidades de crescimento (44%) e qualidade de vida (24%)** à frente da remuneração, apontada por 14% dos entrevistados. Esses dados mostram que é preciso considerar a vivência dos colaboradores de forma ampla, investindo nas experiências positivas.

Além disso, é importante considerar **recompensas não-financeiras como forma de estímulo à produtividade**. De acordo com um estudo da consultoria [McKinsey](https://www.mckinsey.com/business-functions/people-and-organizational-performance/our-insights/motivating-people-getting-beyond-money), três benefícios foram considerados mais importantes que a remuneração para manter a **motivação**: receber elogios dos líderes imediatos (67%), ter a atenção dos gestores (63%) e conseguir oportunidades para liderar projetos (62%).

## 3. Escuta ativa e feedbacks ajudam a criar um bom ambiente de trabalho

Outra dica importante para a construção de um **bom ambiente de trabalho** é desenvolver a habilidade de **escuta ativa**. Trata-se da capacidade de dedicar atenção focada ao que está sendo dito, com real interesse e compreensão à fala do outro. Para isso, é preciso tomar algumas ações, como separar um tempo e um local para conversar sem distrações e fazer perguntas abertas, ou seja, aquelas que possibilitam ao outro expressar seus pontos de vista de forma livre.

Quando estiver ouvindo, preste atenção e aguarde seu momento de falar. São orientações que parecem simples, mas nem sempre são colocadas em prática. Além de saber escutar, é importante [dar **feedbacks**](/content/blog/pt-br/metodos-de-avaliacao-de-desempenho/index.html) de forma estruturada, avaliando as características positivas e os pontos de melhoria de cada profissional da equipe. Esses retornos devem ser constantes, para que todos tenham clareza sobre o que se espera de sua atuação.

## Invista em um bom ambiente de trabalho e aumente a produtividade da empresa

Equipes com alto índice de estresse apresentam queda na produtividade, o que causa perdas financeiras para as empresas. Por isso, é fundamental construir um **bom ambiente de trabalho**, com foco no bem estar dos colaboradores. Para isso, invista em uma comunicação clara, em recompensas não-financeiras e na escuta ativa com feedbacks constantes. A consequência será a melhoria dos resultados obtidos no dia a dia do trabalho.