# Ciclo de treinamento: 4 etapas efetivas Entenda como os ciclos de treinamento ajudam no desempenho das equipes O ciclo de treinamento corporativo é um conjunto de atividades que visa aprimorar as habilidades de um colaborador de acordo com seu trabalho e função. É indispensável para as organizações que desejam manter-se constantemente competitivas e atualizadas às novas tendências do mercado. Esse mecanismo é diferente do desenvolvimento, que visa um crescimento contínuo no longo prazo, o treinamento é mais voltado para a resolução de uma questão pontual e imediata. Por isso, demanda planejamento e análise do melhor momento para ser aplicado. Segundo o [estudo](https://www.ef.com.br/corporatelp/global-fluency/) “Global Fluency: How better communication improves business performance” **as empresas que investem nos seus colaboradores possuem 74% mais engajamento.** Além disso, empresas que oferecem treinamentos contínuos e com certa constância, são propensas a **crescer 5% a mais ao ano** em comparação às concorrentes. Este artigo mostra os impactos negativos em empresas que não julgam essa atividade como algo fundamental. Também serão apresentadas algumas boas recomendações para a implementação de um ciclo eficiente de treinamento e suas principais vantagens. ## Impactos da ausência de ciclo de treinamento Algumas empresas quando se vêem em situação financeira não muito favorável optam por fazer cortes nos orçamentos. Uma das primeiras atividades a sofrer com a redução de verba são os ciclos de treinamento. Essa atitude precisa de planejamento, caso contrário no futuro a empresa pode sofrer com outras consequências negativas, como por exemplo as seguintes: ### **Insatisfação nos colaboradores** A falta de capacitação impacta de maneira direta no ritmo de trabalho do colaborador, aumentando as dificuldades para atingir os objetivos individuais e da equipe. Em um segundo momento, esse sentimento pode gerar uma frustração e acabar contaminando o time. ### **Rotatividade na equipe** A falta de capacitação gera insatisfação no colaborador, que por sua vez, se vê desmotivado e demonstra o interesse em deixar a organização. A alta [rotatividade](/content/blog/pt-br/rotatividade-de-funcionarios/index.html) é um grande obstáculo para a continuidade das operações. ### **Baixa produtividade** A produtividade do colaborador é proporcional ao seu nível de capacitação e motivação. Quando não existem nenhum desses fatores, as operações são comprometidas e se registra uma queda no nível de eficácia das equipes. ### **Segurança no trabalho** A falta de treinamento, em casos extremos, pode ocasionar consequências desastrosas. Isso pois deixa os funcionários vulneráveis a acidentes e compromete a segurança dos indivíduos no ambiente de trabalho. ### **Aumento das despesas** Há um profundo impacto no orçamento das organizações no longo prazo, principalmente pela diminuição de eficácia. Além disso, a depender de algumas condições, acidentes de trabalho também podem gerar outros custos indesejados, até mesmo processos judiciais. ### **Perda de clientes** A ausência de treinamento efetivo torna a equipe menos preparada para cumprir suas metas e atender os clientes com a exigência que o mercado pede. [Colaboradores desmotivados](/content/blog/pt-br/falta-de-motivacao-no-trabalho/index.html) e despreparados não garantem produtos e atendimento de qualidade para os clientes. ## Como estruturar um bom ciclo de treinamento? A constante aprendizagem profissional é sempre necessária, e o treinamento é o meio mais utilizado para isso. Este, por sua vez, deve significar uma experiência positiva para os colaboradores, a fim de que realmente sejam capazes de aprimorar suas competências. O “Ciclo de treinamento” respeita 4 etapas fundamentais. São elas: ### **1. Levantamento das necessidades de ciclo de treinamento** Momento de identificar as áreas que carecem de treinamento. Pode estar relacionada a uma série de questões, como objetivos estratégicos, desenvolvimento de uma competência relacionada aos cargos, ou ainda uma intervenção individual e específica. ### 2. **Projeto e programação** Fase em que acontece o planejamento do programa de treinamento. Algumas questões são bem vindas para auxiliar os gestores: O que deve ser ensinado? Por que esse conteúdo deve ser repassado? Quando poderá ser realizado? Onde serão reunidos os participantes? Como o conteúdo será repassado? Quem serão os participantes e o responsável pelo treinamento? ### 3. **Execução do ciclo de treinamento** Hora de aplicar o programa de capacitação. Para que seja realmente efetivo, é preciso que o programa esteja alinhado com alguns fatores que serão a solução de pelo menos um dos problemas identificados anteriormente. Além disso, é fundamental que tenha o instrutor adequado, material de qualidade, cooperação dos gestores e dirigentes, e qualidade dos aprendizes. ### 4. **Avaliação dos resultados** A avaliação deve considerar a real efetividade do treinamento em produzir as mudanças desejadas no comportamento do colaborador. Além disso, é importante verificar se os resultados do treinamento apresentam relação com o compilado de metas estabelecido para a organização. ## Plataformas eficientes para se organizar um ciclo de treinamento Por conta da pandemia, a grande maioria dos cursos presenciais foram suspensos, dando lugar para a modalidade EAD. No universo corporativo não seria diferente, e uma série de plataformas para treinamentos corporativos tornaram-se populares. Alguns exemplos são: - **Twygo**: pensada exclusivamente para treinamento corporativo, oferecendo ferramentas que realizam o acompanhamento completo do aprendizado dos colaboradores. A [Twygo](https://www.twygoead.com/site/) possui funcionalidades especiais, gráficos completos sobre o andamento das aulas, e relatórios de desempenho individual enviados periodicamente aos gestores. - **Eadplataforma**: a [Eadplataforma](https://eadplataforma.com/?utm_campaign=search_eadplataforma_eadplataforma&utm_source=Adwords&utm_medium=ads&utm_content=rede_de_pesquisa&utm_term=home&gclid=CjwKCAjw7IeUBhBbEiwADhiEMaCIkfafnvKn6IdHBcDTan9ebZGoNBEpIDdtg7U6xVjJ8EYnlR0r6xoCUD8QAvD_BwE) é simples e fácil de ser usada. Sua grande vantagem é a possibilidade de realização de aulas ao vivo com chat em tempo real, permitindo sanar dúvidas e facilitando a interação dos colaboradores. - **Maestrus**: a [Maestrus](https://maestrus.com/) possui interface intuitiva e seu recurso mais interessante é a possibilidade de criar um blog corporativo interno, por meio do qual é possível manter uma comunicação bilateral com os colaboradores – comunicando-os sobre datas importantes, novas iniciativas, procedimentos, etc. - **Konviva**: a [Konviva](https://www.konviva.com.br/) é uma plataforma acessível por possuir aplicativo para dispositivos móveis. Também possibilita que o conteúdo esteja disponível sem a necessidade de conexão à internet. Os princípios utilizados para desenvolvimento são a gamificação e o microlearnig. ## Por que um ciclo de treinamento é tão importante? Ciclos de treinamento são fundamentais para criar nos colaboradores o sentimento de equipe, tornando-os mais confiantes em suas capacidades. Como consequência, esses colaboradores trabalharão mais motivados, e estarão mais preparados para desempenhar as suas funções, o que aumenta a produtividade do negócio. A satisfação e motivação melhoram também o relacionamento entre os colaboradores, o que impacta diretamente o clima organizacional da empresa, tornando-a mais propícia a inovar e melhorar o seu desempenho. A rotatividade dos colaboradores também diminui, o que é muito benéfico para a organização, que retém os seus talentos e se vê livre de gastos desnecessários com novos treinamentos.