# Culturas fortes: o que são, como desenvolver Entenda o que são culturas fortes e como podem ser vantajosas para sua empresa Os valores compartilhados pelos colaboradores de uma empresa são tão importantes quanto a própria execução das atividades. Desenvolver culturas organizacionais fortes significa estabelecer ideias e valores sólidos, que sejam entendidos por todos e percebidos também pelo mercado e pelos clientes. Segundo [matéria](https://gptw.com.br/conteudo/artigos/criar-uma-excelente-cultura-organizacional/) da Great Place to Work, a cultura organizacional é um dos fatores com maior influência nos resultados dos negócios. Portanto, desenvolver uma cultura efetiva é fundamental para uma empresa se manter atualizada e competitiva no mercado. Neste artigo serão apresentados os problemas em não ter uma cultura organizacional sólida. Serão apresentadas também dicas de como fortalecer a cultura e quais são os benefícios para sua empresa. ## Impactos da falta de culturas fortes Toda empresa possui uma [cultura organizacional](/content/blog/pt-br/cultura-organizacional-exemplos/index.html), mas nem sempre configura o que se entende como culturas fortes, conforme já visto. Alguns indícios podem apontar para o que podemos chamar de cultura fraca ou sem efetividade, são eles: ### Baixo engajamento da equipe Manter os colaboradores conectados com as ideias da organização é importante para o bom andamento das atividades e para o desenvolvimento de um clima organizacional saudável. Quando uma cultura não é sólida o suficiente, é comum que os profissionais não consigam se identificar e muito menos reproduzir valores essenciais da empresa. A falta de conexão pode gerar problemas como baixa produtividade, [absenteísmo e alta rotatividade](/content/blog/pt-br/absenteismo-e-turnover/index.html). ### Imagem sem identidade A identidade de uma empresa é uma construção que depende de um longo processo que envolve necessariamente o desenvolvimento de valores sólidos e representativos. Tanto o mercado quanto os clientes e parceiros precisam identificar quais são as bases de uma organização para que se sintam seguros e confortáveis em fazer negócios. De acordo com uma [pesquisa](https://run.unl.pt/bitstream/10362/15264/1/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20-%20Andreia%20Anjos.pdf) realizada pela Universidade de Lisboa, a cultura organizacional influencia diretamente a imagem externa das empresas. ## Culturas fortes: dicas de como desenvolver A construção de uma cultura forte leva tempo, por isso, o investimento nesse desenvolvimento deve ser priorizado o quanto antes. Veja agora dicas importantes para tornar possível essa construção: ### Definir valores essenciais Os valores essenciais são a base, ou pilares, da cultura organizacional que se quer construir e da identidade que se quer consolidar. Definir os valores da organização é um primeiro passo para o desenvolvimento de uma cultura forte, visto que eles são os norteadores para as ações de todos os colaboradores. Servem como um guia para orientar a vida da empresa, determinando a sua forma de agir e de pensar. ### Alinhar cultura e comunicação A cultura organizacional de uma empresa depende diretamente da boa [comunicação](https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigosPessoas/a-importancia-da-cultura-organizacional-para-o-seu-negocio,2516dfdafccea510VgnVCM1000004c00210aRCRD) que deve ser realizada internamente e externamente para consolidar os valores criados. Além disso, pesquisas de clima organizacional também podem ser realizadas para verificação junto aos colaboradores de possíveis falhas na comunicação e desequilíbrios. ### Criar rituais A cultura de uma empresa é baseada em ações do cotidiano, e é reforçada por meio de rituais e comportamentos. Por isso, é importante identificar, criar e cultivar os rituais próprios da organização, que geram conexão e engajamento entre os colaboradores. Seja uma pausa diferente para o café nas sextas, ou um simples momento de descontração entre as equipes, o importante é encontrar uma atividade alinhada a empresa e aos colaboradores. ## Exemplos de culturas fortes Alguns exemplos de empresas mundialmente conhecidas e bem-sucedidas podem funcionar como fonte de inspiração. Veja algumas delas: ### Google A Google é um dos maiores exemplos de [culturas fortes](https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2020/07/24/a-cultura-do-google-e-quase-como-um-reator-nuclear.htm), uma das primeiras empresas a adotar padrões diferentes de comportamento e organização das hierarquias (horizontais). Estabeleceu práticas de conforto e descontração no ambiente de trabalho e um esquema mais focado em atingir as metas do que cumprir horários, inspirando muitas outras empresas. ### Facebook e Twitter Ambos possuem uma [cultura](https://abqv.org.br/conteudo/208/19-cbqv-cultura-organizacional-e-fundamental-para-a-qualidade-de-vida-dos-colaboradores) muito parecida com a da gigante Google, implementando novidades fora do padrão dos escritórios tradicionais, cativando os colaboradores. Uma marca de diferença é a participação dos colaboradores como users e até mesmo hard users das próprias plataformas digitais, o que traz mais conhecimento do serviço oferecido. ### Apple Possivelmente, é a empresa que tem a cultura mais forte hoje no mercado. Seu diferencial são os produtos considerados revolucionários e de alta qualidade, valores inestimáveis da marca, uma vez que os clientes e demais empresas compraram essa ideia. Um detalhe importante é que a cultura estava tão consolidada, que mesmo após a morte de Steve Jobs, seu idealizador, [a empresa se manteve](https://exame.com/carreira/a-forca-de-uma-cultura/), bem como seus valores. ### Magazine Luiza Um case de sucesso brasileiro é a Magazine Luiza, cuja imagem da gestora é amplamente divulgada e acessível. A empresa se alinha a valores bastante significativos, como o combate ao racismo, através da criação de um [programa de trainee](https://www.uol.com.br/ecoa/ultimas-noticias/2021/09/21/magalu-repete-trainee-so-para-negros-programa-foi-de-utilidade-publica.htm) só para negros. Outra iniciativa importante e bastante conectada com os tempos atuais foi oferecer [vagas para profissionais com mais de 50 anos](https://vocerh.abril.com.br/diversidade/magazine-luiza-abre-vagas-para-profissionais-com-50-anos-ou-mais/), contribuindo para o combate ao etarismo. A empresa ofereceu também dez mil [bolsas de estudo](https://blogs.oglobo.globo.com/pense-grande/post/magazine-luiza-oferecer-10-mil-bolsas-de-estudo-em-qualificacao-digital-para-mulheres-vitimas-de-violencia-domestica.html) em qualificação digital para mulheres vítimas de violência doméstica, entre outros. ## Culturas fortes, questão de construção A construção de valores sólidos de uma organização é extremamente importante para o sucesso dos negócios e da imagem que se quer projetar interna e externamente. São esses valores que norteiam como a empresa funciona, como é representada no mercado, e o que se espera de cada um que nela trabalha. É também uma vitrine para seus stakeholders (fornecedores, clientes, colaboradores entre outros) que, uma vez que identificam uma cultura efetiva, se sentem mais seguros na sua relação com a empresa. Portanto, desenvolver culturas fortes é fundamental para criar o alinhamento dos colaboradores com as principais ideias da organização e projetar uma imagem competitiva para o mercado. A identidade de uma empresa é, na verdade, a sua marca no mundo dos negócios.