# Gestão eficaz: 4 dicas para implementá-la em sua empresa

Veja algumas estratégias para garantir uma gestão eficaz e o sucesso do seu negócio

A **diminuição da produtividade e o aumento dos gastos** são algumas das consequências que uma empresa tende a sofrer devido à falta de uma **gestão eficaz**. Estes são, ainda, alguns principais motivos que levam um negócio a **fechar as portas**, como mostra um [levantamento](https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/SP/Anexos/causa_mortis_2014.pdf) feito pelo Sebrae.

De acordo com [dados](https://valorinveste.globo.com/objetivo/empreenda-se/noticia/2021/10/22/quase-80-pontos-percentuais-das-empresas-brasileiras-no-dura-dez-anos-diz-ibge.ghtml) divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), **80% das empresas brasileiras** não conseguem chegar ao seu **décimo ano de vida.** Para se ter uma ideia, dentre as organizações em funcionamento em 2009, só **22,9%** continuavam ativas em 2019.

O **processo de vendas**, que envolve desde o relacionamento com o cliente até a formação do preço, surge como o principal entrave relacionado à gestão empresarial. Um [estudo](https://www.fiesp.com.br/sietex/noticias/quais-obstaculos-desafiam-a-gestao-empresarial-pesquisa-rumos-apresenta-os-principais-desafios-a-serem-superados-pela-industria/) realizado pela Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp) mostra que esse é um **desafio para a maioria delas (31,7%)**. A [gestão de pessoas](/content/blog/pt-br/processos-de-gestao-de-pessoas/index.html) aparece logo depois (28%), seguida pelas gestões tributária (26,6%) e financeira (22,9%).

Conheça neste artigo quatro estratégias capazes de ajudar a sua empresa a contar com uma gestão eficaz e, consequentemente, a se destacar no mercado.

## Por que é tão importante apostar em uma gestão eficaz?

A empresa que não enxerga a gestão empresarial como prioridade acaba arcando com **graves consequências**. Entre elas, estão:

### Diminuição da produtividade

A má gestão torna ainda mais **difícil o ato de traçar metas e objetivos de forma adequada**. Uma [pesquisa](https://blog.opinionbox.com/gestao-empresarial-maturidade/) realizada pela Opinion Box indica que 34% das pessoas não fazem ideia de quais são os métodos de gestão utilizados nas próprias empresas em que trabalham. Indefinições e incertezas acabam refletidas no dia a dia dos colaboradores e, com o tempo, é possível que eles se mostrem **desmotivados**.

Esse se torna um grande problema – segundo um [estudo](https://g1.globo.com/sc/santa-catarina/especial-publicitario/sebrae-sc/sebrae-acelera-negocios/noticia/2021/10/27/funcionarios-desmotivados-podem-ser-125percent-menos-produtivos-saiba-como-manter-sua-equipe-engajada.ghtml) desenvolvido pela consultoria de gestão Bain & Company, colaboradores desinteressados ou desanimados podem ser **125% menos produtivos em relação aos engajados**. A conclusão é a de que colaboradores que não “vestem a camisa” tendem a produzir menos.

### Aumento dos custos

Sem uma gestão eficaz, é praticamente **impossível pensar em um planejamento estratégico** que permita estabelecer uma previsão em relação às despesas. Esta falta de planejamento impede que a empresa identifique e até mesmo se **antecipe a falhas**. Vale destacar que essa é uma prática que não só promove melhorias, como reduz gastos. Ou seja, empresas que têm boa estrutura para a solução de problemas focam em **ações preventivas** e, assim, fazem com que o dia a dia seja mais produtivo.

## Implementação de estratégias para uma gestão eficaz

Para garantir uma gestão eficaz, é necessário tomar decisões e adotar algumas medidas. Confira algumas delas:

### 1) Trace um bom planejamento e estabeleça indicadores de desempenho

Pensar em um **planejamento estratégico detalhado e assertivo** é um dos principais pontos que levam a uma gestão eficaz. Ele deve trazer, de forma clara, a visão, os valores e a missão da empresa, assim como as atividades e os processos desempenhados pelos colaboradores.

Outra atitude fundamental é determinar os indicadores de desempenho. São eles que **fornecem informações estruturadas** sobre o andamento do negócio e revelam a necessidade de manter ou rearranjar metas e objetivos. Independentemente do porte, toda empresa deve estipular seus **KPIs** (Key Performance Indicators, ou Indicador, chave de desempenho). O valor do ticket médio, a taxa de sucesso em vendas e o índice de turnover são exemplos de KPIs.

Vale mencionar que existem inúmeros indicadores capazes de mensurar também produtividade e o [engajamento](/content/blog/pt-br/funcionarios-felizes/index.html), entre outros tópicos. Por esse motivo, a **escolha dos KPIs torna-se estratégica** – ela precisa estar totalmente alinhada ao escopo do seu negócio.

### 2) Saiba conquistar funcionários e clientes

Como já mencionado, funcionários engajados colaboram para o crescimento da empresa. Já os desmotivados tendem a trazer prejuízos. Por esse motivo, nada melhor do que **apostar na capacitação dos seus colaboradores** e adicioná-los às tomadas de decisões.

De acordo com uma [pesquisa](https://www.terra.com.br/noticias/ma-gestao-de-talentos-traz-prejuizos-pesquisa-de-harvard-atesta-que-altos-custos-devido-a-falta-de-gestao-de-pessoas-representam-grandes-perdas,d38f67e71681179b7bcaa07b2590cf2fdjkztp8w.html) realizada pela Harvard Business School, companhias que investiram em uma cultura de gestão de performance, com foco em engajamento, retenção e rentabilidade, **cresceram, em 11 anos, 756%**. Já as que não investiram em nada disso, cresceram 1% nesse mesmo período.

Para chamar a atenção dos clientes, fique de olho no comportamento deles e **realize avaliações periódicas** para verificar se o produto ou serviço oferecido vem os agradando. O Google Analytics é apenas uma das ferramentas que podem ajudar nessa tarefa.

### 3) Priorize as gestões financeira e tributária

O controle financeiro vai muito além de acompanhar o dinheiro que entra e sai. Ele depende, sobretudo, de uma gestão eficaz, sendo imprescindível para o crescimento da empresa. Eis a importância de **planejar e analisar as finanças de modo constante**, otimizar os recursos financeiros disponíveis, além de controlar o fluxo de caixa e o capital de giro.

Um [estudo](https://valorinveste.globo.com/objetivo/empreenda-se/noticia/2020/10/25/sete-em-cada-dez-pmes-mudar-sua-gestao-financeira-por-causa-da-pandemia.ghtml) feito pela fintech norte-americana Intuit QuickBooks revelou que **72% das empresas** brasileiras entrevistadas **mudaram a forma de lidar com a gestão financeira** nos últimos tempos: como consequência dos efeitos da pandemia da COVID-19, ou pelos reflexos dela na economia. O uso de planilhas para controlar o caixa ajuda na gestão financeira, assim como contar com programas de automação ou, até mesmo, contratar um especialista na área.

Para evitar multas e dívidas, a atenção às questões tributárias também se torna essencial, lembrando que o sistema tributário brasileiro é complexo. Por isso, esteja por dentro da legislação, **escolha o regime tributário adequado para o seu negócio** e tenha sempre as obrigações fiscais pagas dentro do prazo estipulado.

### 4) Aposte em tecnologia

A Dimensional Research, em parceria com a empresa de tecnologia Rimini Street, [ouviu](https://einvestidor.estadao.com.br/investimentos/cfos-investem-em-tecnologia) diretores financeiros de grandes empresas espalhadas pelo país. Segundo **85%** deles, o **investimento em tecnologia é essencial** para um bom desempenho. Entre as ferramentas disponíveis para ajudar no gerenciamento, existem algumas mais simples, como é o caso do Trello e da Asana. Elas estão, inclusive, entre as mais utilizadas entre 43% dos participantes da [pesquisa](https://blog.opinionbox.com/gestao-empresarial-maturidade/) realizada pela Opinion Box.

Existem, no entanto, opções mais elaboradas, como é o caso dos **ERPs** (Enterprise Resource Plannings ou Planejamentos de Recursos Empresariais). Trata-se de um sistema constituído por módulos que integram todos os setores da empresa,e que **fornece uma visão macro do negócio**, contribuindo para facilitar a gestão.

Entre alguns dos ERPs disponíveis no mercado, estão:
- Oracle
- Totvs
- SAP
- Linx
- Conta Azul

## Uma gestão eficaz é indispensável para o crescimento do negócio

Uma das chaves para garantir o sucesso da empresa é a gestão eficaz é uma das chaves para garantir o sucesso da empresa. Ela auxilia o negócio a **crescer com sustentabilidade** e traz **agilidade na solução de problemas**. Colabora também para o alcance de **resultados promissores**, como o lucro e a satisfação dos clientes. Ao incluir os próprios colaboradores nas tomadas de decisões, uma gestão eficaz contribui ainda para que os funcionários “vistam a camisa da empresa”. Isso faz com que eles desempenhem suas funções com entusiasmo e dedicação, o que move a empresa para frente.

Eis a importância do investimento em uma boa esquematização, um bom programa, além de estabelecer indicadores de desempenho. Pensar nas gestões financeira e tributária também é essencial, assim como capacitar os colaboradores, e estar atento às necessidades dos clientes. Tenha ainda em mente que o uso da tecnologia torna todo esse processo mais fácil e eficiente.