# Recrutamento externo: Vantagens e aplicações nas empresas

Recrutamento externo ajuda empresas a atrair novos talentos

Uma pesquisa da Fundação Cabral revela um cenário preocupante: [**91% das empresas entrevistadas**](https://ci.fdc.org.br/AcervoDigital/FDC%20Executive/2014/FE1401.pdf) estão enfrentando dificuldades com contratação. Esse problema não é novidade, visto que, em 2013, o [Brasil foi eleito o 2º país do mundo](https://valor.globo.com/carreira/recursos-humanos/noticia/2013/05/28/brasil-e-o-segundo-pais-com-mais-dificuldade-para-recrutar-diz-estudo.ghtml) onde as empresas mais enfrentam mais contratempos para preencher vagas. Mesmo com recrutamento externo, ainda é difícil encontrar candidatos aptos.

Na época, o levantamento da ManpowerGroup mostrou a relação entre esse problema e a capacidade de entregar resultados. **78% dos entrevistados** relataram que, por não encontrarem talentos suficientes, não conseguem atender às necessidades dos clientes. No restante das Américas, esse número é de apenas 52%.

É ainda mais grave em determinadas áreas, como a de Tecnologia da Informação. Segundo [relatório da Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação](https://mittechreview.com.br/por-que-as-grandes-empresas-tem-tanta-dificuldade-em-contratar-profissionais-de-tecnologia/), o déficit de profissionais nessa área pode chegar a **260 mil até 2024**. Só em São Paulo, por exemplo, o aumento da oferta de postos de trabalho na área alcançou cerca de 600% durante a pandemia.

Uma das melhores formas de ocupar essas vagas é olhando para os talentos internos, mas nem sempre isso é possível. Nesses casos, o **recrutamento externo** se faz necessário para atingir novas pessoas e atrair um pool maior de talentos.

## O que é recrutamento externo

Recrutamento externo é a busca, por parte dos Recursos Humanos, por **profissionais do mercado** para compor seu quadro de colaboradores. Isso acontece quando os recrutadores percebem que não há funcionários aptos para mudar de cargo nas empresas, e a procura deve ser estendida.

É uma prática bastante comum, mas longe de ser fácil. Conversar com um público desconhecido requer uma comunicação estratégica e atrativa, além de uma **boa reputação da marca empreendedora**. Não são características rápidas, e o RH precisa trabalhar nesses fatores sempre, mesmo quando não há vagas para serem preenchidas.

## Vantagens do recrutamento externo

A médio e longo prazo, esse investimento traz retorno. O departamento de Recursos Humanos conta com mais candidatos, podendo optar por aqueles que têm melhor conexão com os valores e a missão da empresa. O recrutamento externo, que tem ganhado mais atenção nos últimos anos, também impacta o **nível de diversidade da empresa**.

Segundo a [Pesquisa de Diversidade](https://www.pulses.com.br/app/engage/instrumento-de-diversidade-e-inclusao), promovida pela plataforma Pulses, **menos de 10% dos colaboradores** de companhias brasileiras fazem parte de algum grupo minoritário. Já um [levantamento da EXEC](https://valorinveste.globo.com/mercados/renda-variavel/empresas/noticia/2021/06/22/empresas-falam-sobre-diversidade-mas-so-um-terco-tem-estrutura-e-foco-para-fazer-acoes-sobre-o-tema.ghtml) demonstrou que apenas **32% das empresas têm estruturas** dedicadas ao tema, ainda que isso impacte a cultura organizacional.

Afinal, negócios que investem em diversidade enfrentam [**50% a menos de conflitos**](https://hbr.org/2018/07/the-other-diversity-dividend) em relação àqueles que não. Essa não é a única vantagem: nas empresas em que a diversidade é reconhecida, os funcionários estão **17% mais engajados e dispostos** a irem além das suas responsabilidades.

O recrutamento externo também ajuda na Employer Branding. [Cerca de **72% dos líderes mundiais**](https://business.linkedin.com/content/dam/business/talent-solutions/global/en_us/c/pdfs/ultimate-list-of-employer-brand-stats.pdf) de recrutamento concordam que esse conceito tem impacto significativo na contratação e os dados do LinkedIn comprovam isso. Uma boa marca empregadora consegue **contratar até 2x mais rápido** e com 50% a menos de custo.

## Como otimizar o recrutamento externo

O processo é bem comum, mas não significa que não pode ser aprimorado. Falar com um público externo requer, antes de tudo, **preparação**: entender a visão do mercado sobre a empresa, necessidades do cargo e revisão dos processos internos.

### Entender necessidades da empresa

Antes de anunciar a vaga, é preciso entender **o que a empresa quer daquele cargo**. Não só de um ponto de vista operacional, mas também estratégico: como o profissional escolhido pode ajudar a atingir metas e alcançar novos resultados.

Também é necessário ser realista e evitar muitas exigências desnecessárias, que acabam afastando candidatos. [De acordo com a TalentWorks](https://exame.com/carreira/para-conseguir-um-emprego-voce-so-precisa-ter-50-dos-requisitos-da-vaga/), **os candidatos têm a mesma chance**  de conseguir uma entrevista tendo 50% ou 90% dos requisitos das vagas de emprego.

### Investir em ferramentas

Recrutar candidatos fora da empresa significa colocar sua marca à mostra em ferramentas próprias para este fim. A mais popular é o LinkedIn, que tem **50 milhões de brasileiros cadastrados.** O Brasil é o 4º país com maior número de usuários na plataforma, que permite a [contratação de um profissional a cada 7 segundos](https://exame.com/carreira/este-e-o-manual-para-conseguir-um-emprego-usando-o-linkedin/).

No entanto, essa não é a única opção. Sites como [Gupy](https://www.gupy.io/), [Greenhouse](https://www.greenhouse.io/) e [Trampos](https://trampos.co/) são algumas das mais usadas, por facilitar todo o processo de recrutamento externo. Afinal, elas não servem apenas para publicação das vagas: os softwares ajudam na **atração e triagem dos talentos**, para facilitar o trabalho do RH.

### Fazer entrevistas pós-processo seletivo

É preciso olhar para o recrutamento como um todo, inclusive sua conclusão. Segundo a [consultoria Robert Half](https://www.vagas.com.br/profissoes/frustracoes-processo-seletivo-empresas-sao-muito-lentas-no-brasil/), a **principal reclamação (58%) dos brasileiros** é em relação ao “retorno lento” para informar o andamento do  processo. Outros pontos levantados incluem:

-  rodadas de entrevista com o mesmo gestor;
-  falta de comunicação sobre todas as etapas do processo;
- falta de transparência sobre benefícios e recompensas.

Todos esses fatores impactam negativamente a imagem da empresa. Logo, o mais recomendado é fazer **pesquisas após a conclusão do processo seletivo** para entender quais pontos precisam ser melhorados. Depois de um tempo, recolha as informações e entenda por onde começar.

## Como ultrapassar as dores do recrutamento

Não é de hoje que as empresas têm dificuldade em atrair talentos e preencher vagas ociosas. Porém, é necessário ressaltar que não existem culpados, pois tanto profissionais quanto empresas podem contribuir para a solução desse problema.

Dentro das organizações, o departamento de Recursos Humanos precisa entender os **pontos de melhoria** de recrutamento e transformar os dados recolhidos em planejamento estratégico. Assim, atingirão novos profissionais e a empresa ficará mais atrativa.

O uso das ferramentas certas, com a [descrição eficiente da vaga de emprego](/content/blog/pt-br/como-anunciar-vaga-de-emprego/index.html), facilita o recrutamento externo e faz com que o quadro de funcionários seja mais rico. Deste modo, a companhia cresce com melhores resultados.