# Relações interpessoais no trabalho: conheça as boas práticas

Entenda como as relações interpessoais ajudam na otimização do trabalho coletivo

Relações interpessoais no trabalho **contribuem para uma atmosfera positiva**. Quando o relacionamento entre colaboradores é saudável, fazer parte do coletivo influencia na satisfação pessoal e realização profissional de cada colaborador. Em contrapartida, ambientes tóxicos prejudicam a qualidade de vida dos indivíduos, podendo torná-los insatisfeitos, rebeldes, e até gerar consequências piores.

Uma [pesquisa](https://www.istoedinheiro.com.br/risco-de-depressao-aumenta-300-em-um-ambiente-de-trabalho-toxico/) publicada na revista Istoé revela um **risco de depressão 300% maior para quem trabalha em ambientes tóxicos**. Por outro lado, quando a empresa promove diversidade e outras práticas saudáveis, tende a ter **lucros 26% maiores** do que as de suas concorrentes.

Este artigo mostra os impactos negativos sofridos pelas empresas que não incentivam o bom relacionamento interpessoal entre seus colaboradores, além de  reunir práticas importantes que ajudam na busca de uma melhor  gestão.

Relações interpessoais positivas são importantes para definir o respeito entre indivíduos e a boa convivência entre eles. Isso fortalece a cultura organizacional e o surgimento de novas ideias.

## Consequências de relações interpessoais tóxicas

Quando a coletividade desvaloriza [boas relações humanas](/content/pt-br/blog/interpessoalidade-no-trabalho/index.html)  há **menor engajamento entre as áreas.** Falta de preparo do líder,  pouca afinidade com valores morais e dificuldade de respeito às normas disciplinares são alguns dos fatores que levam a essa situação. Como resultado, os principais impactos inconvenientes são:

### Dificuldade na comunicação

Relacionamentos interpessoais mal gerenciados costumam criar **ruídos e dificuldades no entendimento** entre indivíduos. Problemas na comunicação afetam o fluxo de processos e otimização dos projetos, causando prejuízos, inclusive financeiros, para a organização.

### Queda no engajamento

Quando não existe harmonia e respeito no ambiente de trabalho, os colaboradores sentem-se insatisfeitos e **não são capazes de oferecer seu melhor desempenho**. Sendo assim, o menor engajamento das equipes e a diminuição da produtividade são iminentes.

### Menos qualidade de vida

Ambientes de trabalho tóxicos não oferecem aos colaboradores a qualidade de vida  que é **indispensável** para manter a tranquilidade e leveza no desempenho de suas funções. Assim, é possível que seja gerado um sentimento de revolta no colaborador, além do estresse e outros tipos de problemas psicológicos.

### Baixo clima organizacional

A operação da empresa como um todo é impactada na existência de problemas interpessoais entre colaboradores. O [clima](/content/pt-br/blog/clima-organizacional/index.html) deixa de ser colaborativo, otimista e produtivo e **passa a ser baseado na pressão individual**, o que é extremamente prejudicial para o crescimento no mercado.

### Impactos na produtividade

A combinação dos elementos anteriores com  um ambiente de trabalho defasado resulta na **dificuldade para realização das tarefas e cumprimento de prazos**. Sendo assim, a queda na produtividade não demora a aparecer, uma vez que os colaboradores deixam de ter prazer ao integrar a companhia e realizar suas funções.

## Como promover as relações interpessoais no trabalho?

Relações interpessoais duradouras e consistentes são **resultado das boas políticas adotadas pela organização**. Respeito, autonomia, espaço de fala e voz ativa são alguns atributos fundamentais na boa estratégia corporativa. Além dessas práticas também devem ser adotadas as ações a seguir:

### Criação de políticas de integração

Não estimule a concorrência entre seus liderados, mas sim a convivência. Quando o trabalho é **coletivo**, os resultados em geral costumam ser mais satisfatórios. Nesse sentido, a inclusão de momentos de lazer e descontração para que os colaboradores troquem experiências entre si, são iniciativas promissoras.

### Envolvimento dos colaboradores em tomadas de decisão

Todas as pessoas gostam de **se sentirem úteis e importantes**, e com colaboradores em uma empresa não seria diferente. Para estarem envolvidos, é necessário que se engajem na cultura organizacional. Isso ajuda a criar um sentimento de pertencimento que contribui para melhores resultados.

### Qualificação das lideranças

Líderes assumem cargos mais altos, devendo, portanto, inspirar **seus liderados**. As lideranças devem ser qualificadas a fim de estimular o engajamento entre os indivíduos para entregas mais velozes, produtivas e consistentes.

### Frequência nos feedbacks

[Feedbacks](/content/pt-br/blog/feedback-pronto/index.html) contribuem para que o colaborador possa ter a real **noção do seu desempenho** recente. Isso é fundamental pois ele passa a saber quais habilidades devem ser desenvolvidas. É importante que sejam avaliadas tanto as questões técnicas, quanto interpessoais.

### Promoção da diversidade e inclusão

Quando existe [diversidade e inclusão](/content/pt-br/blog/diversidade-inclusao-nas-empresas/index.html) no contexto da empresa, ela passa a construir um espaço que **incentiva o diálogo e a inovação**. Além de fortalecer diretamente a imagem corporativa, mais uma vez é gerado senso de pertencimento nos colaboradores, sendo concedido a eles a oportunidade de ascensão na carreira.

### Pesquisas de clima recorrentes

Pesquisas de clima são fundamentais para a **manutenção da qualidade de vida** no ambiente corporativo. Através delas, é possível identificar padrões de comportamento e indicadores de desavenças. Por ser capaz de avaliar a satisfação, esse tipo de pesquisa possibilita a adoção de estratégias que promovam a resolução de problemas.

## Quais as vantagens das  relações interpessoais no trabalho para as empresas?

Relações interpessoais fortalecidas no ambiente de trabalho possuem conexão direta com o **aumento da produtividade**, uma vez que o companheirismo e senso de coletividade dos indivíduos permite crescimento e  maior dedicação na realização de projetos mais complexos. Além disso, é registrado a diminuição da ociosidade, já que um colega pode auxiliar outro na resolução de suas tarefas, caso tenha adiantado sua parte.

Interpessoalidade é recurso primordial para **ambientes de trabalho saudáveis**. Nesses casos existe respeito e justiça nas relações, ainda que existam hierarquias, fazendo com que os funcionários envolvam-se cada vez mais no propósito corporativo. A longo prazo, outros benefícios são o aumento da atração e retenção de talentos, e diminuição do turnover e desligamentos, e todos os gastos provenientes dessas práticas.