# Smart Working: como implementá-lo de maneira eficaz? A implementação de novas tecnologias para aumentar a produtividade e otimizar os esforços dos colaboradores traz vantagens competitivas. O **smart working** ultrapassa as fronteiras do [trabalho remoto](/content/blog/pt-br/em-tempos-de-home-office-como-fazer-a-gestao-das-equipes/index.html). Assim, ele abre um leque de opções de novas tecnologias para que as empresas possam utilizar a fim de otimizar seus processos de trabalho, principalmente neste período de retomada presencial **pós-pandemia**. Segundo [pesquisa da empresa de consultoria global](https://www.kornferry.com/insights/this-week-in-leadership/workplace-stress-rising-employee-engagement) Korn Ferry, nesse momento **70% dos profissionais dizem que a rotina da volta ao escritório pode ser difícil e estranha**, por isso preferem trabalhar de forma remota. Mas a maioria também aponta que a **forma híbrida tem sido o equilíbrio** encontrado por empresas e trabalhadores. Com isso, este artigo irá abordar como o smart working pode ajudar a **mudar a rotina do funcionário** dentro do ambiente profissional e, também, como pode **tornar o trabalho presencial mais atrativo e menos estressante**. O uso de ferramentas de smart working possibilita a troca de informações dinâmicas e otimizadas. ## O smart working como tendência mundial O primeiro passo para adotar o smart working na empresa é entender que esse modelo vai além do trabalho remoto. Afinal, é a **implementação de tecnologias** que ajuda a **otimizar a produtividade** e a **trazer mais satisfação** para os colaboradores. Alguns pontos importantes que o smart working pode otimizar no ambiente profissional: ### 1. Gerenciamento de rotas O uso de técnicas para garantir mais facilidade no deslocamento dos funcionários até o local de trabalho, com a **identificação de horários mais rápidos e jornadas mais flexíveis,** se traduz em uma forma inteligente de trabalho, principalmente para um retorno híbrido e gradativo no pós-pandemia. ### 2. Cibersegurança Para assegurar a segurança da corporação e dos empregados, os **recursos implementados pelo smart working** otimizam o uso seguro da internet e **integram os sistemas** de forma facilitada para melhorar os processos laborais. ### 3. Modelo de trabalho híbrido Adotar um modelo de trabalho híbrido resulta em **menos custos operacionais** à empresa e aos contratados. Além disso, ajuda a equilibrar **vida pessoal e profissional**, que se misturaram de forma confusa durante a pandemia. ## Smart working e os prejuízos da ausência de um modelo de trabalho Segundo a pesquisa [Sobrevivência de Empresas (2020)](https://datasebrae.com.br/wp-content/uploads/2021/02/Sobreviv%C3%AAncia-das-empresas-2020-%C3%9Altima-vers%C3%A3o.pdf) do SEBRAE, a taxa de mortalidade dos negócios é de 29% e um dos principais motivos apontados pelos empresários para encerrar as suas atividades é a **falha no modelo de gestão**. Abaixo, são apontadas três razões principais: ### 1. Falta de processos estruturados A falta de organização e clareza nos processos da empresa podem levá-la à **falência**. Isso ocorre quando os colaboradores não sabem qual é a **lógica de trabalho** a ser executada, o que piora quando eles desconhecem os passos a serem seguidos. Então, a incoerência nas ações revela **processos sem estrutura**. ### 2. Ausência de informações e suporte de custos A gestão orçamentária e os gastos descontrolados podem trazer prejuízos graves à companhia. Tudo porque não existe a rigidez necessária para a **tomada de decisões**. Principalmente, se não se desenha um **modelo específico para o negócio**, o dinheiro acaba sendo gasto de maneira dispersa, sem que ofereça planos e perspectivas reais de retorno. ### 3. Clima organizacional Uma das falhas constantemente apontadas para um [clima organizacional](/content/blog/pt-br/clima-organizacional/index.html) prejudicial é a presença de um **ambiente tóxico para os funcionários**, que não são motivados e estimulados no trabalho. Isso ocorre devido ao fato de que muitos líderes ultrapassam suas funções e não tratam os contratados da maneira devida, mudando sensivelmente a **atmosfera empresarial**. ## Fatores que tornam o trabalho remoto desvantajoso A realidade da pandemia tem mostrado como a **tecnologia evoluiu para um trabalho híbrido**. Apesar da facilidade dos profissionais poderem trabalhar de casa, a produtividade e as condições do trabalho podem ser precárias sem um **modelo de negócios estruturado** para essa realidade pós-pandêmica. Por isso, alguns pontos precisam ser verificados pelas empresas antes da decisão final sobre **adotar ou não o trabalho remoto**: ### 1. Mensuração da produtividade Sem tecnologias que possam mensurar a produtividade em relação ao tempo de trabalho, a **distância da empresa pode trazer dificuldades** de mensuração. Afinal, o ambiente fora da corporação é cercado de distrações que podem atrapalhar o comprometimento do trabalhador com relação à sua carga horária. ### 2. Garantia de ambiente de trabalho ergonomicamente preparado A pandemia obrigou que as corporações mantivessem seus **funcionários operando de casa**, sem um espaço adequado para o ofício. No entanto, caso esse modelo trabalhista se prolongue, a empresa estará submetendo os funcionários a **riscos de doenças ocupacionais**. ### 3. Custos operacionais para os colaboradores A grande discussão sobre o trabalho remoto está na questão dos **custos operacionais** não só para a empresa, mas também para os contratados. Mesmo com uma **ajuda de custo** para internet, **os gastos em casa ainda são maiores** com luz, água, comida, entre outros. ## O uso coerente do smart working Ao longo dos últimos dois anos, algumas empresas estão adotando a flexibilização do trabalho, criando **ferramentas de comunicação e processos mais simples** como o [Google](https://blog.google/inside-google/life-at-google/hybrid-approach-work/), Apple e outras gigantes do mercado. Aos poucos, as organizações estão mantendo uma jornada híbrida de trabalho, que tem se mostrado **funcional e sem prejuízos à produtividade**. O Google, por exemplo, oferece maior flexibilidade de trabalho durante a semana e os parceiros podem trabalhar de forma remota no escritório da empresa ou, até mesmo, em outros locais. Já na [Apple](https://www.forfusion.com/blog/a-smart-working-guide-a-real-life-experience), os gerentes discutem a real **necessidade da presença física dos colaboradores** para o desenvolvimento dos trabalhos. Mas, é claro, em determinados setores, muitas vezes, o **trabalho remoto é praticamente inviável**. Portanto, o trabalho híbrido e o uso das tecnologias para tornar o retorno ao trabalho presencial mais saudável são indispensáveis neste momento. Assim, criar um **modelo de trabalho de smart working** tem demonstrado ser interessante não só para a empresa, como também para os empregados.